从客户角度出发，提供IT信息咨询、系统架构设计、分析等服务内容。

旭永公司与众多一线IT设备供应商都有着良好的合作。可为用户的需求提供性价比最高的产品。

从到货、安装、调试、验收等项目过程中，各个里程碑节点专人负责执行，严格控制项目质量，提供全流程服务。

在项目的实施过程中，旭永公司工程师可根据客户要求，在现场对参加的技术人员进行本地现场的技术培训。

> 7*24小时电话技术支持服务

为确保用户得到快速的技术支持响应，用户可随时拨打我公司指定的项目经理电话。

> 7*24小时远程技术电话支持

在经过用户同意后，通过安全的运程终端，接入用户的系统进行远程诊断，快速找出复杂的系统问题原因并加以解决。

> 7*24*4 现场服务

当通过远程支持不能解决问题或诊断有硬件故障，要求现场服务时，我方在服务接受方选定的服务级别时效内派出获得原厂商严格认证的服务工程师携带相应的替换备件立即赶赴故障现场进行紧急现场支持。

> 质保期内免费提供软硬件的版本管理和软件补丁服务，提供软硬件系统的补丁安装、升级。